客服中心
回复本俱乐部小程序中用户和打手发来的消息。
会话列表
左侧是会话列表，按最新消息排序，显示头像、昵称、身份（用户 / 打手）、最后一条消息的时间和内容预览、未读数。可以搜索用户昵称或 ID。
进入页面时会自动打开第一个会话；点击其他会话即可切换。
回复消息
- 在输入框中输入内容，点击「发送」或按回车发送，Shift + 回车换行，单条最多 2000 字。
- 点击图片按钮可以发送图片，单张不超过 5MB。
- 用户在小程序中咨询商品时会发来商品卡片，点击卡片可跳转到该商品的「商品编辑」页。
- 向上滚动或点击「加载更多」可以查看更早的消息。
- 打开会话后，该用户发来的消息会标记为已读。
删除与清空
- 删除消息：鼠标悬停在消息上，点击删除图标并确认。
- 清空会话：点击聊天窗口右上角的「清空会话」，确认后清空与该用户的所有聊天记录，此操作不可恢复。
删除或清空后，用户端也将看不到这些消息。
提示
聊天窗口不会自动显示新消息，请点击右上角的「刷新」查看最新消息。停留在客服中心时，系统会定时更新未读消息数。